La Mutua si riserva il diritto di chiedere ulteriore documentazione o di verificare, anche attraverso sanitari di propria fiducia, lo stato di malattia degli assistiti nonché la congruità e la pertinenza delle spese per le quali viene chiesto il concorso e di limitare l’intervento a quelle ritenute giustificate. Il rifiuto dell’assistito a sottoporsi ai controlli richiesti determina la perdita del diritto al rimborso.